za vodoospkrbu i odvodnju
- 053/572-055 - centrala
- info@licke-vode.hr
- 53000 Gospić, Bužimska 10
Javni isporučitelj vodnih usluga, Ličke vode d.o.o. za vodoopskrbu i odvodnju, omogućuje svojim korisnicima pristup vlastitim podacima preko uspostavljenog Portala za korisnike.
Registracijom na Portal za korisnike tvrtke Ličke vode d.o.o., korisnici mogu dostavljati stanje vodomjera, pratiti vlastitu evidenciju dostave stanja, pregledati sva stanja na osnovu kojih je napravljena faktura uz prikaz grafičkih prikaza potrošnje, pregledavati sav svoj promet sa uplatama i zaduženjima kao i dobiti pregled i ispis računa u .PDF formatu, uspoređivati potrošnju po mjesecima i godinama,…
Napomena: Portal za korisnike trenutno je omogućen samo za korisnike Grada Gospića i Općine Perušić (vodni isporučitelj USLUGA d.o.o.). U tijeku je prijenos i obrada podataka ostalih vodnih isporučitelja na području Ličko – senjske županije koji se ubrajaju u Uslužno područje 29. Kada svi podaci budu preneseni u naš sustav, korisnici tih područja će biti obaviješteni o mogućnosti registracije na Portal za korisnike.
Klikom na gornji gumb, otvara se novi prozor na poveznicu: http://korisnici.usluga-gospic.hr/mojracun/login.aspx u kojoj unosite Vaše pristupne podatke koje ste unijeli prilikom registracije.
Nakon uspješne prijave otvara se početna forma Portala za korisnike. U gornjem desnom kutu nalazi se Vaša šifra korisnika. Ukoliko imate više mjesta potrošnje, možete se prebacivati sa jedne šifre korisnika na drugu. Sa lijeve strane se nalazi forma za prijavu stanja vodomjera a sa desne možete pratiti dostavljena stanja očitanja.
Klikom na prozor “Očitanje” u gornjem desnom kutu, otvara se novi prozor:
U ovoj formi, sa lijeve strane su prikazana sva očitanja na osnovu kojih Vam je ispostavljen račun, broj Vašeg vodomjera te mjesečni potrošak vode.
Sa desne strane nalazi se grafički prikaz potrošnje u zadnjih 12 mjeseci.
Sljedeća forma Portala za korisnike naziva se “Promet”. Ova forma služi za pregled financijske potrošnje.
Sa lijeve strane nalazi se tablica sa Vašim računima i datumima uplata. Na desnoj strani nalazi se prozor pomoću kojega možete dobiti prikaz Vašeg računa u .PDF formatu.
Posljednja forma naziva se “Potrošnja”. Ova forma se sastoji od dva podatkovna i dva grafička dijela.
Lijeva strana forme prikazuje podatke o potrošnji po mjesecima te grafički prikaz potrošnje u posljednjih 12 mjeseci.
Desna strana forme služi za podatkovni i grafički prikaz potrošnje po godinama.
Klikom na gornji gumb, otvara se novi prozor na poveznicu: http://korisnici.usluga-gospic.hr/mojracun/login.aspx .
Ukoliko se prvi put prijavljujete na Portal za korisnike potrebno je izvršiti registraciju pritiskom na gumb “Registracija” kojom se otvara nova forma u kojoj je potrebno unijeti ime i prezime, Vašu e-mail adresu, kreirati pristupnu lozinku, unijeti šifru korisnika sa Vašeg računa te sigurnosni kod generiran unutar forme.
Vašu šifru korisnika (MbV) možete pronaći na računu za vodne usluge – Poziv na broj primatelja – kolona 3 (Napomena: ne unosi se posljednja znamenka).
Po uspješnom unosu svih potrebnih podataka, kliknite “Registriraj se”.
Ukoliko unesete šifru korisnika koja je već aktivirana, pojavit će Vam se poruka: “Ta šifra je već registrirana!” što znači da ste već odradili prijavu na Portal za korisnike.
Ukoliko ste zaboravili pristupne podatke kojima ste se registrirali na Portal, kliknite gumb “<<Nazad” koji Vas vraća na početnu formu Portala i kliknite na gumb “Zaboravljena lozinka?”
Otvorit će se nova forma u kojoj je potrebno upisati e-mail adresu koju ste koristili prilikom registracije. Klikom na gumb “Pošalji lozinku”, na Vašu e-mail adresu će biti dostavljena nova lozinka.
Ukoliko i dalje imate problema sa registracijom na Portal za korisnike, kontaktirajte naš Odjel informatike na broj 053/646-131 ili na e-mail adresu: stjepan.pavelic@licke-vode.hr .
Adresa:
Ličke vode d.o.o.
Bužimska ulica 10
53000 Gospić
Centrala: 053/572-055
E-mail: info@licke-vode.hr
OIB: 90077579259
Radno vrijeme:
Ponedjeljak – Petak 07:00 – 15:00 sati
Subote, nedjelje, državni praznici i blagdani su neradni.
Dežurna služba za prijavu kvarova (0-24 sata)
Telefon: 091/619-0797