Prijava kvara

Želite prijaviti kvar na vodovodnoj ili kanalizacijskoj mreži ???

NAPOMENA: Za kvar na internim instalacijama (curenje poslije sata) potrebno je obratiti se ovlaštenom vodoinstalateru te ukloniti kvar u što kraćem roku. Ako se kvar odnosi na interne instalacije stambene zgrade, potrebno je obratiti se predstavniku suvlasnika, odnosno Upravitelju zgrade.

Ukoliko ste uočili kvar na javnoj vodoopskrbnoj ili kanalizacijskoj mreži, isti možete prijaviti na nekoliko načina:

1. Prijava kvara putem telefona

Radno vrijeme na održavanju vodovodne i kanalizacijske mreže društva Ličke vode d.o.o. je od ponedjeljka do petka u vremenu od 07:00 do 15:00 sati. U tom razdoblju kvar možete prijaviti direktnim telefonskim pozivom Rukovoditelju vodoopskrbe i odvodnje na broj 053/646-129 ili pozivom na broj Centrale 053/572-055 i zborom tipke 3 na govornom automatu.

Subotom, nedjeljom i državnim blagdanima, te u terminu izvan radnog vremena, u slučaju hitnih intervencija na sustavu javne vodoopskrbe ili odvodnje, poziv je telefonom na broj dežurne službe: 091/619-0797.

2. Prijava kvara putem Email-a

Uočeni kvar možete prijaviti i putem direktne e-mail adrese prijava.kvara@licke-vode.hr . Ukoliko prijavljujete kvar na vodoopskrbnoj ili kanalizacijskoj mreži, potrebno je navesti sljedeće podatke:

1. Ime i prezime osobe koja prijavljuje kvar
2. Telefon prijavitelja kvara
3. Adresa na kojoj je uočen kvar
4. Opis kvara
5. Fotografija kvara

3. Prijava kvara putem formulara

Kvar možete prijaviti i putem dolje postavljenog formulara koji se automatski prosljeđuje našoj Tehničkoj službi. Kod popunjavanja formulara bitno je da uneste što preciznije podatke o lokaciji kvara i opisu kvara.

Molimo unesite sljedeće podatke: